2026年春运返程高峰如约而至，高速服务区是司乘返乡路上的重要驿站。短短48小时内，在瑞寻高速服务区接连上演了三幕暖心相助，工作人员以朴实行动诠释“人民至上、服务为本”的初心，让“驿路先锋”的服务温度，在春运人潮中悄然流淌。

2月7日清晨，瑞金服务区工作人员在巡查中发现，一辆从广东返乡的SUV因电瓶亏电停滞在停车场，车主正焦急张望。工作人员了解情况后，立即取来备用的应急电源。熟练完成预充、启动等一系列操作后，伴随着发动机的轰鸣声，车辆重新启动。车主连连致谢，工作人员只是微笑回应：“路上注意安全，平安到家！”一句朴素叮嘱，宛如冬日暖阳，照亮一段归途。

次日上午9时30分，工作人员在公共区域发现一部不慎遗落的智能手机，见屏幕未锁，失主发现手机丢失后肯定心急如焚。工作人员没有丝毫迟疑，立刻打开手机翻找通讯录，快速联系上失主的家人。不到半小时，工作人员便将完好无损的手机，交到了匆匆赶来、满脸急切的失主手中。

仅仅一小时后，在服务区洗手间内，一个被遗落的女士手提包进入工作人员视线。他当即将其妥善保管至便利店监控区，并同步联系高速公安协助寻人。仅一小时后，正沿途寻找的失主便接到领取通知。经核对，包内身份证、银行卡、现金等物品完好归还。失主握着工作人员的手，再三表达感激之情，简单的善举，让信任与温暖在服务区悄然流淌。