2月11日晚20点34分。

突然办公室的电话响起，正在值班的我看到是岗亭的来电心里咯噔了下，于是迅速拿起电话“收费现场出口103道光栅出了问题”当班班长李慎保急忙的说道。听完后我立即赶到收费现场，一边听班长的汇报一边查看光栅。这时发现出口103道的光栅指示灯和其他几个出口道亮法不同，肯定是出了问题，光栅出了问题那会影响车辆的正常过磅。

这时如果设备出现问题，一旦碰到车流量突然增大的情况，势必会照成大面积堵车，也将给公司及江西高速带来负面影响，必须马上解决这个问题，值班人员马上启动“寻乌南站春运期间通行保畅工作应急预案”，一边向收费办值班人员报告，一边和寻乌东系统管理员陈宗煜取得联系并派出车辆从寻乌东站接到现场。