为进一步提升全站员工收费业务能力和服务效率，营造安全畅通的通行环境，会昌中心站以学习培训为抓手，从“扩宽、锻造、筑牢”三点发力打造一岗多能的团队，助推收费管理工作提质增效。

细致传帮，扩宽收费业务技能。为进一步提升班组的业务水平，提高发现和处理假冒绿通、逃费和超限车辆等异常情况的处理效率，会昌中心站集中开展了后台流水数据筛查集中培训。重点围绕数据筛查、特情稽核、稽查技巧等方面进行培训，详细分析了UJ型行驶、大车小标、货车少轴等稽核类型，培训结束后组织开展了稽核平台实操演练，巩固了理论培训知识，有效扩宽了全站人员的业务技能。

角色变换，锻造复合型队伍。会昌中心站结合公司改革的方向，为积极应对各种突发状况，持续提升管理效能与服务质量，打造一支操作规范、服务高效、业务精湛的复合型队伍，收费站管理人员开展了跟班学习活动，到收费现场学习收费、发卡、异情处置等日常业务操作，进一步掌握收费业务知识。跟班学习活动的开展有助于收费站管理人员在日常管理中更好地与一线职工沟通协作，进一步提升了工作效率和服务质量。

强化意识，筑牢安全管理防线。安全是发展的基石，会昌中心站将安全生产工作视为头等大事，时刻牢记“人人讲安全、个个会应急”的安全主题，围绕收费站安全风险点，定期开展站区安全隐患排查，对发现的安全隐患立即上报进行更换修复，确保隐患整改落到实处。定期开展安全知识培训，组织全站员工进行学习分享和警示教育，要求全站人员持续强化安全意识，提高风险辨别能力，全面构筑安全管理防线。

下一步，会昌中心站将继续聚焦通行费征收、堵漏增收、ETC发行等重点工作，全力以赴确保2024年各项任务目标的圆满实现，用实际行动助推公司高质量发展。