互学互鉴 | 运营部组织员工赴寻全高速开展交流学习
来源:本站原创 作者:黎政(收费监控中心) 发布时间:2023/11/17 15:42:19 点击数:811 责任编辑:RXGSadmin888
为进一步搭建交流学习平台,拓宽运营信息渠道,提升职工能力与格局,瑞寻高速运营管理部组织六名优秀的收费、监控一线员工成立学习小组,于 11月16日前往寻全高速开展学习交流。
在交流学习会上,双方从稽核工单管理、绿通处理、监控管理、打逃业务到对账追偿业务、营销引流、路网结构改变后收费趋势、科技创新、ETC发行、自动收费机等多方面进行了交流。重点针对打逃问题进行了探讨,双方各列举了经典案例,分享了在实践中各自的先进工作方法,实现了资源共享。
在整个学习过程中,小组成员们遵循“以问题为导向,以目标为牵引”的原则,从理论到实践,从站区到现场,对当前的各项业务由浅入深的进行了详细了解,把自己的经验“送出去”,把对方的经验“引进来”,有效推动了各项工作的优势互补,真正实现了互学互鉴,共同提升。
通过此次交流学习,小组成员充分认识到了自身的不足与短板,纷纷表示在接下来的工作中会立足当前,取长补短,以扎实的业务能力为瑞寻公司高质量发展提供新的动力。