11月11日至12日，公司运营部调研小组由部门负责人带队，对公司临近路段中的鹰瑞高速和宁定高速进行了走访调研。

走访过程中，调研组前往瑞金北、定南东、三百山、盘古山等收费站和服务区进行了深入调研。在瑞金北、定南东等收费站，所站负责人分别为调研组一行介绍了鹰瑞路南段和宁定路近期的车流量、收费额变化情况，并分别提供了若干运营数据作为参考。在交谈中调研组了解到，近期受多地疫情、拉闸限电等负面因素影响，上述路段车流量和收费额均有所下降，尤其作为鹰瑞路重要站点的瑞金北收费站，在车流量和收费额上均遭遇腰斩，下降幅度过半，表明至少近几个月的收费形势颇为严峻。在宁定路三百山、盘古山服务区，通过随机与司机交谈调研组获知小车司机近期的焦虑点在于疫情（核酸检测）造成的出行障碍，尤其跨省通行更为不便，而由于近期油价节节攀升，物流业主则普遍反映运费被压的太低，没有利润空间，考虑不再跑江西线，在访谈对象中还有个别司机正在现有路网中探索往返东莞的新路线，以求寻得适合自身的最佳运行路径。

通过此次实地走访调研，运营部调研组摸清了近期公路运输市场的脉络，把握住了下半年的收费趋势，为圆满完成全年任务目标以及准确规划来年任务目标奠定了良好的基础。