我为群众办实事,免费放行显真情
来源:本站原创 作者:钟智辉(会昌站) 发布时间:2021/10/18 8:19:16 点击数:1510 责任编辑:RXGSadmin888
10月14日,凌晨3点左右,会昌站104道,一辆大货车后面传来急促的小车喇叭声。
“就一辆大件运输车,这么急?”当班人员正在审核大件运输证,忍不住眉头轻轻一皱,但转念一想:“零点班,车流较少,很少出现莫名的喇叭声,会不会有什么事?”
当班人员速去车尾,就见车上探出一个头,是个中年男子,他怒气冲冲:“搞什么,这么慢,我老婆快生了,快点!”
“快生了?”当班人员心中的一丝不解迅速烟消云散,连道:“这车是大件运输车,需要查验时间,你先去旁边车道,我单独开道给你放行。”
“好,好,好!”中年男子愣了一下,连忙点头。
当班人员引导该私家车到备用道,透过车窗,隐约见一女子额头大汗,满脸痛苦,坐垫湿漉,情况应该非常紧急,顾不上收取通行费,直接让车辆下高速后,才松了口气,在向监控中心报备登记小车车牌后,又回到岗亭,继续审核大件运输车。
“这种车可以免费?”一旁等待的大货车司机疑道。
“不能免!”当班人员一丝不苟继续审核大件运输车。
“那要是和我一样远过来,那不是几千块的路费?如果他不回来了,不可能你垫吧?”大货车司机笑道。
“如果这样,我要垫,我也认。”当班人员仔细核实行驶路线,对比重量,确认无误后才答道。
“可以啊,哥们!”大货车司机咧嘴一笑,赞道。
“还好,其实怀孕的都是就近的镇或村,那医疗条件不如县里好,所以会赶来县城生娃,通行费一般就十几二十元左右,如果能帮到他们,反而心里更舒畅。”当班人员笑了笑,其实直接放行小车的时候,他根本没有想那么多,完全是事后诸葛亮。
此次事件虽然是收费员日常工作中一件微不足道的小事,但会昌站急群众所急,灵活有担当的处理,再次体现了公司践行“我为群众办实事”的宗旨,展现了瑞寻高速人的优质服务和担当。