中华五千年的悠悠历史，在这五千年的历史长河里有多少可以值得我们继承的，有多少可以值得我们传承的？尊重，就是其中之一。

 尊重，是修养以及自我内涵的表现，也是人所必须具有品质，简单的说，就是一种品德，它反映的是一个人的文化素养，道德修养。特别是在现在这个城市里，很多人不注意尊重他人：上下级之间、同事之间、朋友之间。职业没有高低贵贱之别，从这个意义上说，我们没有理由也没有资格用异样的眼光和不屑一顾的态度去轻视他人、嘲笑他人，因为人人平等。

 收费站是窗口服务行业单位，每天面对不断的小车、货车往来，形形色色的司机、形形色色的人。货车司机，由于长时间的驾驶以及行驶过程中的各类情况造成司机的压抑情绪无法发泄，在缴纳通行费时由于某种原因可能会说出各种难听的话，甚至发生肢体冲突；客车司机，特别是八座以上客车，每次通过收费站都要核对座位数，有的司机不理解就会恶语相对。那么这时不论遇到怎样的情况，作为收费员的我们首先要尊重司机，做到主动换位思考，将心比心，充分发挥微笑的优势，以平和的语气做好解释工作。同时，也希望司机朋友们能尊重我们一线收费员，每次的查证是为了做到“照章收费”确保不多收、不少收，以此达到通行费的颗粒归仓，同时维护其他的不同车型司机的利益；每次的解释工作往往让人口干舌燥，还要面对司机的辱骂、不理解。

 八个小时的岗亭工作枯燥无味，灰尘、尾气同时陪伴着我们，但是我们依然坚守在那三尺岗亭为的就是让您快速通行。这时希望司机同志也能做到换位思考，将心比心，尊重我们收费员。