我接触后勤工作6年时间，谈不上优秀，但几年的工作让我对后勤管理有一些自己的看法，今天我想简单的写一些个人对于后勤管理工作的一些想法。

 后勤管理是任何企业或者团体的一项非常重要而又常常被忽视的工作，若简单的认为后勤管理只是琐碎繁杂，没有技术含量，容易胜任，则往往容易出 现工作管理漏洞，突发应急时难以应付、手忙脚乱的情况。因而正确认识和对待后勤管理在日常工作中的重要性，是保证职能工作顺利开展的前提。

 后勤是起到提供物质保障、体现人文关怀、稳定队伍建设和稳定生活秩序的作用，“兵马未动，粮草先行”形象的比喻了后勤工作的重要性。

 后勤管理工作具有明显的广泛性、服务性、琐碎性等几个特点。它工作内容丰富，例如水电、通讯、接待、会务、资产管理等等，几乎囊括了日常性工作的大部分内容，故而涉及面广泛。而后勤工作也是服务工作，是保证其他工作顺利进行的前提条件，一般来讲，企业需要什么样的服务，后勤就需要提供什么样的服务，所以后勤又有明显的服务性的工作特点。后勤事无巨细，常常是从一些不起眼的芝麻小事做起，而这些琐碎小事却不能小看，往往一些细节决定了工作的成败。对于如何做好后勤保障工作，我有几点想法。

 一、强化意识

 意识是做好任何工作的潜在关键点，特别是对于后勤管理工作，因为内容繁杂，及时认知才能找到工作重点。这里就要说到后勤管理的几种意识。

 强化制度意识。企业正常运转必须以后勤的良好运转为保障，工作的好与坏直接影响企业的运营，在建立完善健全的工作职责、规章制度的同时，更需要明确职责、合理分工。

 强化奉献意识。后勤工作者更需要奉献意识，后勤工作不是中心，但要服务中心，后勤工作不是大局，但又牵动大局，和其他工作比较，后勤工作更需要强化奉献意识，积极提高服务能力。

 强化服务意识。为企业服务、为职工服务，是后勤工作的出发点和落脚点，强化服务意识，树立服务观念，是后勤的根本性质。后勤管理掌握着衣食住行，服务的是企业职工，保障的是企业的工作效率，因此，服务意思至关重要。

 强化管理意识。管理是一切工作的基础，管理出效率，做好后勤工作必须把制度完善放在第一位，规范管理，不断健全完善管理制度，优化管理才能更好的服务。

 二、强化能力

 处理问题变通的能力。变通是原则性和灵活性的结合，不是无原则的随心所欲。后勤服务工作中，既要按照工作原则和领导意图办事，但又不能机械性的照抄照搬，应通过自己的主观能动性，把原则和灵活结合起来，变通的处理问题。

 处理人际关系的能力。处理关系实际上就是理顺领导与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的关系。后勤保障工作职责之一就是服务，后勤人员要把自己位置摆正，不可与服务对象本末倒置。

 区别大事小事的能力。后勤工作事务繁杂，有大有小、有急有缓，除领导交办以外，哪些事先办、哪些事后办，后勤工作人员应该考虑周全，并作出合理安排，这样才能提高效率，避免忙乱。