为了更好的总结春运工作经验，发现工作中存在的不足，不断提高应急处置能力和服务水平。3月5日下午，公司在二楼会议召开2019年春运工作总结会议，公司总经理邱小凡、副总经理付群、各部门负责人、运营管理部、收费稽查中心、机电监控中心和各收费站相关人员共20余人参加了会议。

会议由运营管理部经理钟杰主持，会上首先由各部门负责人分别作了春运工作总结汇报。而后公司副总付群全面总结了2019年春运工作并对今后工作提出要求：一是改进不足，着力提高服务水准；二是加强组织领导，层层落实责任。各司其职，各负其责，实现“层层有人管、事事有人抓”的工作格局；三是加强队伍建设，提升员工士气。建立有效沟通机制，建设和谐团结的站区风貌；四是强化安全综治管理，确保安全生产。落实好安全责任制，确保各项工作落实到位；五是严抓廉政建设，筑牢思想防线。重视行业作风建设，坚持模范引导，统一思想认识、筑牢防线，做到“老老实实做人，清清白白做事”。

最后，公司总经理邱小凡作重要讲话，他肯定了今年春运保畅工作的圆满完成，并向在春运工作中作出辛勤努力的干部职工表示衷心的感谢！春运期间各部门以收费工作为重心，团结协作、履职有为，打好了2019年春运保畅攻坚战，确保了春运期间路段的安全畅通，为公司树立了良好形象。同时，邱总对2019年公司运营管理各项工作提出更高要求，一是要进一步重视新时代公众对出行的新需求，要加强对周边及区域路网车流的分析研判、加强对地方政府及相关单位的沟通交流；二是要进一步加强运营管理工作水平。要注重员工的业务技能培训，特别加强新知识、新技能的培训力度；三是要进一步强化公司文明创建工作。要将品牌建设摆在与费收工作同等重要位置，积极加强文明服务提升工作；四是要进一步提高思想认识，上下同心，将全部的激情和智慧投入到工作实践中去，为全力保障公司的安全畅通和发展做出更大贡献。