为做好2017年春运期间的安全保畅工作，给过往司乘人员打造 “畅、安、舒、美”的高速通道，促平安春运，创和谐春节，瑞寻公司早安排、早部署、早行动，积极备战2017年春运工作。

一、加强组织领导，积极动员部署

在2016年12月14日公司运营收费口率先召开了春运工作动员部署会议，月底公司接着召开了2017年春运工作动员大会，制定下发《瑞寻公司春运工作实施方案》，成立了以公司领导班子牵头的春运工作领导小组，设置了应急救援组、路面保畅组、收费调度组、后勤保障组、宣传报道组、经费保障组六个专项工作小组，并成立了“应急救援小分队”，为春运工作所需的人员、物资和设备提前做好安排部署。

二、加强巡查排查，消除安全隐患

公司在1月初组织开展了春运春节期间安全隐患大排查，各部门、各收费站（中心）对所属的道路、桥涵、隧道、服务区、收费现场、站区、机房等重点部位进行了细致的排查，对发现的问题及时处理。养护部还组织对全线交通安全设施、路面坑槽等进行了检查修复，清除了全线路面标志牌的遮挡物等，积极整治日常巡查和专项排查出来的安全隐患。

三、加强联勤联动，深化统筹协作

为确保春运期间道路安全畅通、服务区安全有序，增强应对突件事件处置能力，公司召集路段高速交警、高速路政、养护公司、清障队、服务区以及服务区加油站等单位召开了2017年春运联勤联动工作会议，就今年春运期间的人力调配、应急物资准备、道路服务区保畅措施、应对雨雪冰冻恶劣天气、交通疏导、信息共享等方面进行了协商并达成共识，深化联勤联动机制，加强了各单位间的协作和应急处置能力。

四、完善应急预案，提高保畅能力

针对春运期间可能出现的车流突增、强制分流等突发情况，各收费站结合实际完善了各自的应急预案，并在近期分别组织开展了应急演练。其中，主线收费站在演练中针对新投入使用的复式收费岗亭和改造升级后的ETC车道进行了模拟演练，并邀请了广东平兴高速一同参与，大大提高了应急演练的针对性和实效性。

五、搞好后勤保障，提升服务品质

 根据安全保畅和便民服务工作需要提前采购、储备了各类应急物资，并在春运前期将安全锥、太阳能导向牌、安全提示标牌等配发到各个收费站和对应区域，做好后勤保障工作。同时，启动了“情满回家路”的文明服务，要求全体工作人员坚持文明收费，礼貌服务，热忱回应咨询，免费为司乘提供热水、修车工具、常用药品及路网地图等便民服务，为有需要的司乘提供各种力所能及的帮助，提升服务品质和公司对外形象。