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“一支部一特色” | 瑞寻高速:以支部特色赋能运营工作提质增效
  来源:本站原创  作者:廖彦程(党群工作部)   发布时间:2024/10/30 9:43:10   点击数:165   责任编辑:RXGSadmin888

今年以来,瑞寻高速运营党支部贯彻落实集团党建引领“3620”主题活动要求,深入推进“一支部一特色”专项行动,以突出“实”“新”“比”为着力点,以抓党建、促业绩、提服务为目标,聚焦党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥,立足岗位作贡献、争先创优当先锋,想司乘之所想,急司乘之所急,营造了比服务、讲奉献、重实干的浓厚氛围,有效推动党建与业务深度融合。2022年、2023年运营党支部先后获得路桥、集团“先进基层党组织”称号。


突出“实”,筑牢扭亏为盈坚实基础。重点工作开展到哪里,党建工作就拓展到哪里。运营党支部锚定堵漏增收目标任务,今年来,抢抓206国道维修契机,主动对接地方相关单位,商定货车分流高速方案,增设维修提示牌,发布路况信息,引导车辆行驶瑞寻高速,施工期内,共计增收800余万元,为通行费收入增长又添新举措;聚焦新媒体舆论引导力强、传播范围广等优势,开设瑞寻高速抖音直播间,实施直播带路,监控员秒变“直播员”,为网友们提供收费政策解读、ETC业务答疑、行车安全知识普及、气象预警和实时路况分享等服务,瑞寻高速知晓度随一波波流量而大幅提升;为吸引车流行驶本路段,营销小组实地走访周边路段和广东多地物流园区开展营销宣传,向长三角物流业协会及业主大力宣传瑞寻新线路的独特优势,达到增收的目的;加强日常稽核稽查,注重异常数据分析,今年共追缴通行费16万余元。今年1-9月份,车流量539.46万,同比增加6.92%,通行费收入26973.12万元,日均98.44万元,同比增加13.58%。


突出“新”,彰显基层组织生机活力。运营党支部坚持开拓创新、降本增效,积极探索智慧收费站建设,支部书记带头揭榜“瑞寻高速智慧收费站车道自助化改造”项目,通过创新管理方式,深化服务内涵,推动运营效率和服务品质持续提升。在“试点先行、逐步推广”的基础上,完成对辖区全部收费站的智慧车道改造升级,实现了全线收费站自助发卡和自助缴费功能全覆盖,整体效率提升了约68%;积极探索收费站管理创新,延伸窗口服务,提升公众出行体验,在会昌收费站旁精心打造综合服务站,推行“站办前置”试点工作,打通了收费现场管理和服务司乘的远距离壁垒,真正做到“需求在哪里,服务就到哪里”。今年以来,瑞寻高速综合服务站累计办理ETC业务1256套,提供各类便民服务300余次,服务司乘群众近700人,赢得了过往司乘群众的一致好评。

突出“比”,释放党员先锋强大动能运营党支部加强人才队伍建设,着力推动人才培养工作创新突破,利用“匠心”机电创新工作室,大力开展“小改小革”活动,完成ETC无线远程遥控抬杆装置、ETC岗亭收费交换机双电源智能切换装置等6项创新项目,发电机启停技术和收费双栏杆改造项目分别获得路桥五小创新竞赛二等奖、三等奖,支部党员自制微视频《怀匠心 践匠行》获得产改小故事二等奖;支部党员常态化在收费站广场、高速服务区等地开展“情暖征途”关爱司乘公益活动,为司乘人员倒姜汤、送汤圆,提供行车路线指引、咨询答疑,服务司乘超千人次;今年抗冰除雪期间,支部党员们踏雪而行,对全线机电设备设施开展巡查,确保设备的高效、安全运转,一线党员带头拿起铁锹、扫帚,清扫车道和广场上的积雪,为过往司乘创造一个安全的通行环境,党员突击队主动为滞留在高速公路、收费站的司乘人员排忧解难,不间断提供热水、泡面、面包等驱寒饱腹食品,及时提供路况信息,抚慰司乘焦急情绪,用实际行动践行党员先锋模范作用。

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