为确保端午小长假期间道路安全畅通，切实保障广大司乘平安出行，监控调度中心以高度的责任感和使命感，多措并举全力守护司乘人员端午假期平安出行。

加强隐患排查，保障设备稳定运行。假日前期，监控调度中心结合公司“安全生产月”活动实施方案要求，对监控设备、用电设施、消防器材等开展安全隐患大排查，对存在的安全隐患及工作中存在的安全薄弱环节，采取边查边改的方式，确保各类设施设备“零故障”，安全问题“零发生”。

加强监测预警，深化路警联勤联动。监控调度中心结合以往节假日车流量特点和工作实际综合研判，完善应急保畅预案，实施24小时不间断巡检机制，特别加强了对易积水路面、事故易发区域、路面坑洼处、边坡、隧道洞口等关键区域的巡查力度；同时积极与高速公安、高速路政、排障队、养护等部门建立紧密的联勤联动机制，通过微信群、实时电话等方式实现信息共享和协同作战，确保遇到突发事件能够迅速集结力量，合力保障道路畅通。

优化司乘体验，提升文明服务质量。监控调度中心秉承以司乘人员需求为中心，不断优化服务流程、加强人员培训，结合不同节假日规范和细化文明用语，并根据实时天气情况和路况信息通过抖音直播、沿线电子情报板等做好温馨提示，力求做到文明服务“无折扣”，温馨服务“零距离”，进一步提升服务质量和车辆通行效率，为司乘人员创造安全、舒适、便捷的行车环境。

端午假期，公司辖区总车流为62277辆，全线道路通行秩序良好，安全生产平稳有序。下一步，监控调度中心将坚持“安全第一、服务至上”的宗旨，不断完善和创新工作机制，以实际行动诠释责任与担当，为公众提供更加安全、便捷、高效的出行服务。