4月20日，瑞寻高速青龙岩服务区上演了一幕暖心场景，服务区负责人刘东明在巡查中捡到装有重要证件的皮包，通过多方努力迅速联系到失主，最终物归原主，车主专程送来锦旗致谢，为瑞寻高速的高效服务和暖心善举点赞。

4月18日清晨，瑞寻高速服务区负责人刘东明像往常一样开展早间巡查，当他行至大货车停车区时，发现地面一个黑色皮夹包。经检查，包内装有身份证、驾驶证、行驶证、银行卡及部分现金。“证件丢失会给车主带来很大麻烦，必须尽快找到失主！”刘东明立即联系属地高速交警，并通过证件信息查询失主联系方式，最终与车主桑先生取得联系。此时，桑先生已驶离服务区近百公里，正因证件丢失焦急万分，得知失物被妥善保管，他连声道谢：“这些证件补办起来太耽误时间了，真的多亏了你们。”

当天晚上，桑先生专程返回瑞寻高速青龙岩服务区，接过失而复得的皮夹包，他激动地握住工作人员的手：“谢谢，你们真是帮了大忙！”为表谢意，他将一面写有“失而复得温暧人心 心系乘客热情服务”的锦旗交于服务区负责人手中，并对服务区管理团队的责任心和优质服务连连称赞。

小小服务区，传递大文明。这面锦旗不仅是一份感谢，更是对服务区全体工作人员坚守初心、真诚服务的肯定。未来，瑞寻高速青龙岩服务区将继续以暖心服务护航旅途，让“温馨驿站”成为司乘心中的放心港湾。