新起点 新形象 新征程 | 寻乌中心站综合服务站正式启用
来源:本站原创 作者:邱晓华(寻乌中心站) 发布时间:2024/11/7 16:44:48 点击数:183 责任编辑:RXGSadmin888
11月2日,瑞寻高速第二个综合服务站在寻乌中心收费站正式落成,公司党总支书记、董事长、总经理宋晓军,高速公安八大队民警代表参加仪式。
宋晓军先后查看了综合服务站功能分布情况、员工工作生活环境,听取了有关站区大门、综合服务站改建情况的汇报,随后参加了寻乌中心站的揭牌仪式。
寻乌中心站以不断满足公众美好出行需求为出发点,持续深化服务内涵,优化内部管理。为进一步提升收费站窗口形象和服务水平,寻乌中心站对站区大门进行升级改造,全面提升站区形象,同时将门卫室改造为综合服务站,实行站办前置,提供ETC办理、电子通行费票据打印、车辆故障简易维修等多项便民服务,推动实现岗亭通行服务向出行综合服务延伸。
宋晓军要求,一要坚持管理创新。对照高速公路运营管理新形势、新要求,立足本站实际情况,用创新的手段和方法,在站区管理、班组建设、文明服务等方面多创特色。二要坚持工作标准。将规范化、标准化的要求贯穿到站区管理的各个环节,推动全员参与,推动主动作为,不断促进管理效能持续提升。三要坚持服务提质。要持续提高收费站综合服务质量和服务满意度,守护美好出行,不断提升高速窗口服务形象。(邱晓华)