目前我们稽查工作不仅是为了加强运营管理，完善检查监督机制，对通行车辆收费情况及运营工作的各个环节进行实时监督、指导和考核，有效杜绝各种违规违纪行为及逃费手段，还必须对如何提高服务水平和质量进行研究，以吸引更多的车辆行驶高速公路。

第一，充分利用科技优势、系统优势进行稽查，联网收费模式下稽查的特点主要体现在设备优势、科技优势上，要充分利用系统自动记录、查询的功能认真及时地稽查。

第二，要发挥人的优势，在监控室要求我们监控员认真对待每一辆特情车、每一个收费环节，在系统自动记录的收费资料外，要有人员记录的资料，这是开展稽查的事实依据，对此记录应是真实完整的。

第三，要提高认识，将稽查放在事关联网收费的大局来对待，切实提高监控员和收费管理员的地位，同时加大对他们的考核力度。

第四，加大对收费员的学习培训力度，使他们知道在收费过程中要认真对待每一辆车、每一位司乘人员，并为他们提供优质文明服务，教育他们廉洁自律、洁身自好。