为了进一步提高收费人员业务技能，规范操作流程，提高收费员的总体素质，为过往司乘人员创造一个便捷、高效、畅通的良好通行环境，根据部门工作计划，收费稽查中心组织开展了收费业务培训，培训共涵盖真假证识别、收费打逃案例分析、收费业务常见差错率剖析及收费业务现场讨论。参加本次培训的人员包括行政人员、收费班长和收费员，通过此次培训活动，我路段收费员的业务知识更加扎实，业务技能更加熟练，同时也提高了放行速度和降低了收费、发卡差错率，使收费管理工作得到了进一步的提高，增强了全体收费人员的规范意识，全面提升了收费队伍的综合素质。