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温馨服务春节“小客车免费周”
  来源:本站原创  作者:曾玉斌   发布时间:2013/2/26 16:26:51   点击数:7537   责任编辑:RXGSadmin888

备受关注的2013年春节“小客车免费周”如期而至。为确保小客车免费工作快捷顺利、安全畅通,会昌收费站作为瑞寻高速主要交通服务窗口之一,按照省交通运输厅的文件要求和公司运营部的工作部署,及时制定了实施方案和应急预案,明确了工作责任,细化了工作措施,营造了欢乐祥和的节日氛围。

车道上干净整洁,安全岛上鲜花绽放,收费人员更是精神饱满,微笑甜美,动作规范,服务热情。为方便小客车免费通行,提高通行率,开辟了小客车专用车道,安排机动人员值勤,引导小客车免费车辆优先通行和提供优质服务。出口外广场专门摆放了“便民服务台”,为过往司乘人员免费提供开水、交通指南、应急药品、针线包和简单维修工具等。2月11日是春节后的客流返程的开始,15日车流达到高峰,会昌站出入口车流量与平时相比增加60%,95%的车辆是在免费范围内的小客车。行政值班人员做到岗位前移,坚持24小时值班制度,安排形象好、素质高、业务精、责任心强的收费员维持广场秩序,积极应对车流高峰和突发情况。截止2月15日24:00时,“小客车免费周”期间会昌站共通行车辆14855辆,未出现车辆拥堵现象。

我们真诚、温馨的服务也让八方宾客来的高兴,走的舒心,通过春节“小客车免费周”的工作,也让更多的司乘人员深刻感受到行走瑞寻高速带来的安全、舒适和便捷。
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