为全面总结2025年春运期间服务区保畅工作经验，提升服务区监督管理服务水平，2月25日，市场部组织召开服务区春运保畅工作交流座谈会，市场部、加油站、各服务区物业监督员（服务员）共12人参加会议。

会议传达了1-2月份第三方暗访组对瑞金、会昌南、寻乌服务区的评价通报，学习了《江西省高速公路服务区2025年服务质量等级评定工作实施方案》，各服务区物业监督员（服务员）总结了春运保畅工作，对在保畅工作中存在的问题提出了改进措施。

会议指出，2025年春运期间，公司沿线各服务区以高效、贴心的服务，为过往旅客打造了安全、有序、温馨的出行环境，圆满完成了春运保障任务，但也存在许多需要改进的地方。会议要求，各服务区物业监督员（服务员）要加强服务区物业工作的监督和管理，不断完善工作机制，制定工作计划，不断提升服务区的保畅能力和服务水平。要以“星级评定”为抓手，推动服务标准化、管理精细化。要坚持问题导向、目标导向，敢抓敢管、真抓真管，将问题彻底解决。要推行“六常管理法”，开展服务区业态调研，加强充电桩、LNG加气站营销宣传工作。

参会人员纷纷表示以“时时放心不下”的责任感，锚定2025年服务质量等级评定目标，持续提升服务品质，为广大司乘人员创造“安心停、舒心购、放心行”的高速出行体验。