在高速上，车辆抛锚、物品遗失……这些看似平常的一件事，在高速人眼中都是“大事”。他们总是用最真诚的服务，温暖着过往司乘，为司乘排忧解难。

老人误入高速，收费员紧急救助

11月2日，寻乌东收费站工作人员发现收费站旁出现一位举止异常的老人，急速的小车从老人身边驶过，情况十分危急。工作人员立马朝着老人跑去，并试图与老人沟通交流，发现老人思维和言语有些混乱，无法表达自己的信息和家人联系方式。工作人员一边安抚老人情绪，一边将其带到安全区域，随后拨打报警电话。在等待过程中，工作人员一直陪伴在老人身边，给老人送上饮用水和食物。最终在多方努力下，最终联系上了老人的家人，并将其安全送回家。

货车突发故障，收费员秒变“推车侠”

11月3日中午1点左右，在寻乌东收费站出口104道，一辆小货车缓缓驶入收费站，就在司机缴完通行费准备驾车驶离时，小货车的离合器出现了故障，无法正常启动。工作人员见状，主动上前询问情况并给予帮助，齐心协力帮助司机将小货车推到了安全区域等待维修救援。事后司机师傅对工作人员的热心帮助感激不已，连连道谢。

女子大意丢包，服务区拾金不昧

近日，瑞金服务区物业监督员张运星巡检时，在服务区洗手间洗手台拾到一个女包。他第一时间将包收起并寻找失主，在多番寻找无果后，张运星随即报警，将相关情况告知高速公安。在高速公安的协助下，通过包内驾照信息，与失主取得了联系，在确认失主身份后将包还给了失主。

“当时洗完手就把包随手放在了台面了，不是你们联系我，我都还没发现自己包掉了，真是太粗心了。”看着失而复得的包，失主赞道：“拾金不昧品德高，谢谢你们”。