为提升服务区的服务质量和安全保障水平，8月12日青龙岩服务区组织开展了一场针对保洁和疏导人员的岗前安全培训活动。此次培训旨在增强员工的安全意识，提高工作技能，为广大司乘人员提供更加安全、舒适、便捷的服务环境。

培训伊始，服务区负责人首先强调了安全工作对于服务区正常运转的重要性，要求大家认真学习，将安全理念牢记于心。并结合服务区的实际工作环境和特点，通过制定《青龙岩服务区保洁、疏导员岗前安全培训手册》，以深入浅出的理论讲解，集中观看服务区从业人员安全警示片和服务区保洁作业流程等视频，新员工们详细了解了保洁和疏导工作中的安全风险点及防范措施，包括正确使用清洁工具和设备的方法、如何避免滑倒摔伤等意外伤害以及在清扫车道、广场等区域时如何避免交通事故的发生等。同时，还对垃圾分类和处理的相关规定进行了详细讲解，以确保环保工作的规范开展。疏导岗位的安全培训则侧重于交通指挥手势的规范动作、应急情况的处理流程和与司乘人员的有效沟通技巧。通过模拟现场场景，让疏导人员亲身体验在复杂交通状况下如何迅速、准确地引导车辆，保障服务区的交通秩序井然。同时，还针对可能出现的突发状况，如火灾、交通事故等，进行了应急处置流程的讲解，让新员工们提高应对突发事件的能力。

通过此次岗前安全培训，新入职的保洁员和疏导员不仅对自己的工作职责有了更清晰的认识，有效增强了安全意识和自我保护能力。下一步，青龙岩服务区将持续加强对员工的安全教育培训，不断完善安全管理制度，以实际行动践行“安全第一、服务至上”的宗旨，继续保持良好的运营态势，为过往旅客提供更加安全、舒适、便捷的服务环境。