温情小事暖人心│会昌中心站清明假期里的暖心瞬间
来源:本站原创 作者:刘丽娟、吴燕苹 发布时间:2024/4/12 10:07:05 点击数:646 责任编辑:RXGSadmin888
初心不改,坚守平凡。清明节期间,会昌中心站坚守岗位、履职尽责,一次次解民忧,一件件暖心事,守护着广大司乘的出行路,让平凡的岗位闪耀着光芒。
4月5日上午10时,会昌收费站的收费班长刘丽娟在巡查时,发现了一位步履蹒跚的老人在收费广场停留。她立即上前与老人交流,但发现老人年事已高,说话含糊不清,无法提供有效的信息。此次正值车流高峰期,刘丽娟为了确保老人的安全,将其搀扶到收费站外的安全区域,一边安抚老人情绪,一边协助寻找家属联系电话。20分钟后,老人被家人平安接走。临走前,其家人对收费站暖心救助的行为表示感谢,并对刘丽娟认真负责的工作态度表达深深的谢意。
4月5日下午2时20分左右,一辆小车行驶至会昌收费站时突然爆胎,当班收费员谢容立刻赶到故障车辆前询问情况,并摆放安全锥警示后续车辆。此时天正下着雨,为不让车主在换胎过程中不被淋湿,谢容主动帮车主撑伞挡雨,虽然雨越下越大,但他的身影始终坚守在车主身旁,成为了一道温暖的风景线。不一会儿轮胎就换好了,并向收费站工作人员表示感谢。临走时,谢容嘱咐车主上高速前一定要仔细检查车辆状况,确保行车安全。
这些暖心的举动,这感人的一幕幕,总是不经意间,在我们身边上演,他们用实际行动诠释了服务司乘美好出行的理念和初心,向社会展示着“瑞寻人”的良好精神风貌和责任担当。