为进一步了解基层员工思想、工作情况，建立和谐高效的沟通机制，切实提升联系员工、服务员工的精准性和实效性，充分调动基层员工参与公司发展的积极性，近日，公司党总支书记、董事长、总经理宋晓军分四批召开基层员工座谈会，各站、中心管理人员及收费员、监控员等40余人参加座谈。

座谈会上，与会人员立足岗位畅所欲言、各抒己见，围绕公司改革发展、生产经营、管理制度、班组建设、工作环境、自身成长、学习和生活等方面提出了想法和建议。与会领导认真倾听、记录，并就相关问题与大家进行现场互动和深入交流，并作出相应解答。

宋晓军指出，此次座谈交流，既是一次思想的碰撞，也是一次拉近员工距离、了解员工内心想法的宝贵机会，对于提升基层员工工作水平、文明服务、降本增效等起到积极促进作用，大家发自内心的建议，寄托了对公司未来实现更快更好发展的担当和期望，座谈会后，将及时对各类合理化建议汇总并形成任务清单，制定相应解决方案，明确时间表、路线图，督促问题改善落实，确保任务闭环。并对管理人员提出四点要求：一是转变观念。要改进工作作风，增强服务意识，提高服务能力，提升服务水平，杜绝管理上的不正之风和不良习惯，真心为群众为一线服务。二是敢于创新。要立足岗位职责，增强创新意识，积极响应创新活动方案，激发全员创新活力和创造潜能，协同推进党建创新、管理创新、技术创新和营销创新，为企业高质量发展注入新活力。三是精细管理。要进一步加强收费运营管理工作，做好服务提升工作，通过强措施、抓管理、优服务，多措并举、多点发力，全面提升工作效能，实现精细化管理。四是沟通协作。各站（中心）要进一步加强沟通交流，在信息沟通、业务培训、故障处理等方面加强协作，把具体工作做扎实，确保各项工作高质高效推进。