岗亭外面的风轻轻地摇曳，卷起的热浪冲击着岗亭,窗台外面的高温与岗亭里的清凉形成鲜明的对比,如此舒适的环境不禁会让人昏昏欲睡。此时不禁想起班长每天上班前的唠叨，搞好岗亭卫生，做好窗口服务。要做到三优:优质服务,优良秩序,优美环境;还有五化:工作程序化,服务规范化,管理科学化,行动军事化,分配合理化。同时也要熟记并做好收费服务的理念:服务质量优质,服务效率高速,服务态度满意。而我们也时刻记着并运用到工作中。作为岗亭里面的我们对于费征工作除了一直为司乘人员做好文明服务外,其他都觉得无能为力,感觉自己对于公司再没有作为的地方了。

2012年9月1日13时15分，一辆车牌为蓝赣BK5521的小车,从出口内广场掉头逆行,欲搬开出入口中间的隔离反光锥掉头,我发现此情况后,立即通知班长,班长看到此状况后,立即出声制止,并小跑上前去,阻止司机掉头.并告之司机逆行的严重后果和安全隐患,对其一翻教育后,司机也承认自己是走错路了,要去赣州方向,想掉个头节省此次迷路的通行费。这是属于J型逃费行为。班长引导司机将车开往出口102道，此车是从会昌开往筠门岭站的，虽然本次通行费也就15元，一个来回也就是30元。勿以善小而不为，我们不要只看到眼前的30块钱，我们要以小见大，如果此情况不予以制止，那我们今后损失的不只是这30块钱，往后别的货车司机也掉个头特别是从省界来的，那损失的就不只是本路段的钱了，再者现在的高速公路逃费方式五花八门，在利益的驱使下，只有司机想不到的，没有司机做不到的。我们瑞寻目前本身就车流量小，我们更应该认真做好工作，不让公司流失任何一分钱。我们不需要做得多好，只要耐心细心，对于出现的异情静下心去分析，我们就可以找到漏洞的，这就是公司要我们去做的。