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三色绘就初心路 班组聚力暖途程
  来源:本站原创  作者:刘亿林(会昌中心站)   发布时间:2025/12/29 17:30:09   点击数:55   责任编辑:RXGSadmin888

2025年,会昌中心站紧扣“红色文化铸魂、绿色畅行赋能、橙色家园聚力”的“三色瑞寻”党建品牌内核,以“E+”班组为载体,将品牌理念融入日常收费工作,通过一系列主题鲜明、务实暖心的活动,在三尺岗亭与千里通途间,书写了基层班组建设的生动篇章。

 

红色文化铸魂:传承初心,厚植服务担当

班组以红色文化为引领,推动党性教育与服务实践深度融合。主题教育强信念。结合抗战胜利80周年纪念等节点,汲取精神力量;学雷锋月党员化身“志愿红”,用实际行动传承奉献精神,全年累计为司乘提供路线指引、ETC咨询办理等服务千余次。温情服务传暖意。在元宵节策划开展“红色初心映元宵”活动,酷暑时节送上“清凉礼包”,在传统节日与季节关怀中践行服务宗旨。应急帮扶显担当。深夜救助故障车辆、雨中帮扶受伤老人、追送司乘失物……全年开展应急帮扶百余次,以“人民至上”的实际行动获司乘赞誉。

 

绿色畅行赋能:创新提质,保障高效通行

紧扣“绿色畅行”品牌理念,班组聚焦“绿色畅行”理念,以创新破解运营难题,保障高效安全通行。实战演练固防线。针对节假日高峰,开展复合型特情保畅演练及车辆救援实训,通过多岗位协同联动,提升应急处置效率,全年组织各类应急培训演练10余次,提升快速处置能力。对标交流优模式。联合兄弟站开展春运保畅业务交流,组织业务骨干赴白鹅收费站对标学习,学习借鉴“应急保畅场景模型还原法”等好的经验做法,推动本站预案与管理迭代升级。创新服务提效能。创新ETC推广“组合拳”,内外联动精准发力,全年发行任务完成率达103.68%。加强机电维护培训,收费设施完好率保持在99%以上。稽核联动护公平。建立稽核与班组联动机制,运用大数据精准识别,全年完成目标任务的106.86%,确保通行费应收尽收。

 

橙色家园聚力:凝心聚气,共筑温暖团队

积极营造“橙色家园”氛围,以活动促融合,增强团队凝聚力与归属感。文体活动润人心。组织户外烧烤、拓展登山、趣味运动会等,促进员工及家属情感交流,展现团队朝气。技能练兵促成长。开展收费异常案例实战培训,提升业务与沟通能力;实行“每月自学+月底测验”机制,营造“比学赶超”氛围,助推全员素养提升。人文关怀筑港湾。关注员工成长需求,强化工作支持与生活关怀,使班组成为员工信赖的温暖港湾,以团队活力赋能服务品质。

展望未来,会昌中心站将继续深化“三色瑞寻”党建品牌内涵,创新活动载体、丰富服务维度,让红色更鲜明、绿色更高效、橙色更温暖,为司乘提供更优通行体验,为公司高质量发展持续贡献力量。
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