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收费管理 | 会昌中心站开展稽核打逃业务专题培训
  来源:本站原创  作者:廖炜嘉(会昌中心站)   发布时间:2025/10/31 9:26:55   点击数:141   责任编辑:RXGSadmin888

为进一步提升收费业务水平,强化工单处理与稽核打逃能力,近日,会昌中心站以“内部培训+外部对标”相结合的方式开展了稽核打逃业务专项培训。

 

在内部培训环节,站内开设“业务小课堂”,系统讲解部级与省级稽核工单的全流程处理,结合实际案例演示稽核平台操作,详细剖析从工单接收、信息核验到完成补费的关键节点,并重点强调“黑名单车辆须先补费后通行”的处理原则。培训还针对政策解读及现场沟通技巧进行专项辅导,旨在提升工作效率、减少服务纠纷,现场学习氛围浓厚,交流互动踊跃。

在对标交流方面,会昌中心站围绕“甩挂车逃费处置”与“OBU屏蔽行为查处”等难点问题与寻乌中心站展开研讨。双方通过现场观摩、流程演示与案例复盘,总结了在数据筛查、路径还原和证据固定等方面的经验,为解决实际工作中的类似问题提供了有效参考。

下一步,会昌中心站将持续推动学习成果转化,通过经验共享与流程优化,切实将培训所学转化为管理实效,不断提升运营效率与服务品质。

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