文明服务 | 寻乌中心站：暖心善举守护出行路
来源：本站原创 作者：钟贤平、张龙菁（寻乌中心站） 发布时间：2025/9/23 21:39:09 点击数：330 责任编辑：RXGSadmin888
在瑞寻高速，收费站工作人员不仅坚守岗位保障道路通行顺畅，更以贴心举动践行“服务为民”初心。近日，寻乌中心站接连发生温情故事，用实际行动传递社会正能量，彰显高速人的责任与担当。
在南桥西收费站，一位老人独自在外广场徘徊，神情茫然。收费班长巡查时发现后立即上前询问，得知老人因与家人发生争执后离家迷路。工作人员迅速将老人安置到安全区域，端上热水和食物安抚情绪，并上报站长。由于老人未携带通讯设备且不记得家人联系方式，收费站迅速联系派出所，通过户籍系统查询最终联系到其家人，半小时后老人被平安接回。
无独有偶，类似温馨场景也在寻乌东收费站上演。一辆货车因故障抛锚，司乘人员需滞留两天等待配件维修。了解情况后，工作人员将车主带到“综合服务站”休息，提供热水、充电设备等便民服务。得知他们还未用餐，工作人员特意从食堂端来热饭菜。“本来因为车子坏了心情很差，没想到你们的服务这么贴心，就像在自己家里一样。”李先生对工作人员的暖心服务赞不绝口。
从救助迷路老人到帮扶滞留车主，收费站工作人员在平凡岗位上用一个个务实善举编织起温暖的服务网络。这些举动不仅及时解决了群众的急难问题，更让“服务为民”的理念深入人心，为过往司乘营造了有温度、有保障的出行环境。
从救助迷路老人到帮扶滞留车主，收费站工作人员在平凡岗位上用一个个务实善举编织起温暖的服务网络。这些举动不仅及时解决了群众的急难问题，更让“服务为民”的理念深入人心，为过往司乘营造了有温度、有保障的出行环境。