自春运大考启幕以来，收费监控中心全程周密部署、积极应战，全方位调度，协助各部门守护道路通行安全，全力做好监控后台服务保障工作，为广大司乘守护春运平安路。

提前谋划，周密部署。为做好春运安全保畅工作，收费监控中心组织对春运工作进行全面部署。一是严格落实24小时值班制度，随时准备突发状况下的顶班与支援；二是对所有监控系统进行隐患大排查，对发现的问题立即上报、整改，确保系统安全稳定运行；三是全程实时监测车流量、路况、分流等情况，及时进行信息报送；四是协助各部门做好上传下达工作，以高质量、严要求做好春运各项工作任务。

积极应对，稳步前行。春运开始，返程车流持续高位运行，为保证辖区路面、隧道、服务区、收费站安全畅通，监控中心迅速做出预警，更改沿线北上方向情报板内容及隧道照明方案、播放隧道广播，在联勤联动群实时报送路段车流监测情况，为春运应急小分队提供后台信息保障，为广大司乘提供安全的回程守护。节后，监控中心总结年前道路通行情况，及时与高速交警和公司相关部门沟通总结，调整应对措施，对隧道照明方案、隧道广播提示、情报板信息发布等进行优化处理，针对事故频发点，加大监控力度，通过多方联动，有效地预防和减少路段事故率，营造良好地出行环境，提高车辆通行效率。

竭诚服务，暖心护航。为保障道路通行安全，监控中心增加视频画面轮切频次，实时巡查道路通行情况，截至目前，协助高速交警劝离占用应急车道车辆23起，处理故障车10辆，配合服务区寻找司乘丢失物品4起，处理外线咨询电话4个、求助电话8个，所有情况均妥善处理。监控中心以防范道路交通安全和保障道路畅通为工作目标，全力打造平安春运、顺畅春运、温馨春运。

作为疫情放开后的首个春运，面对车流高峰与疫情高峰双重叠加，监控中心不折不扣地落实落细各项保畅措施，齐心协力做好春运保畅工作。春运虽已近尾声，但监控中心的服务24小时在线，一路守护您的平安出行。