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会昌中心站|应急处置小车突发故障获赞
  来源:本站原创  作者:刘慧玲(会昌中心站)   发布时间:2023/2/3 10:20:15   点击数:769   责任编辑:RXGSadmin888

2月1日晚,一年轻车主跑进会昌站收费广场,焦急反应:“我刚下高速,上个厕所,车就打不着火了,怎么办?我还有急事,要赶时间!”

“这有修车店的号码。”当班人员把最近修车师傅的电话给了车主,年轻车主电话沟通后,反而脸色更加难看:“他手上有活,居然还要我等半个小时,我真的很赶时间!”

当班人员互相沟通,其中一位班员见该车是经典老款丰田,问道:“你这车是手动挡的吧,我有一个应急法子,你挂空档,我推车一段距离,然后你再试着发动车辆。”

“可以吗?”年轻车主将信将疑,配合起来,推车不到10秒,轰鸣一声,车启动了,车主狂喜,连连道谢。

“注意安全行驶,路途中红绿灯会堵的话,注意不要熄火!”当班人员笑着目送车主离开。

春运期间,车流猛增,类似的小事情其实很多,只要我们多一点耐心,多一点想法,及时伸出援助之手,就能将温暖传统,真正践行“便民服务”,展现出瑞寻高速人的良好风姿。
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